г. Тула, ТРЦ «Макси», 2 этаж
Мы открыты: 10:00 - 21:00, без выходных

Правила

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании услуг по посещению и предоставлению прочих услуг на территории ИП Давлетшина И.Ю.,
расположенной по адресу
300012, Тульская область, г. Тула, Пролетарский пер. 2, ТРЦ «Макси», 2 этаж, помещение №Б1.1.

Настоящие Правила посещения Семейно-досугового центра «МАНУФАКТОРИЯ» (далее – Правила), являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и регулирует отношения между ИП «Давлетшина И.Ю.» (далее – «МАНУФАКТОРИЯ») и любым лицом (далее – Посетитель), возникающие при посещении таким лицом Семейно-досугового центра «МАНУФАКТОРИЯ», находящегося по адресу г. Тула, Пролетарский пер. 2, ТРЦ «Макси», 2 этаж, помещение №Б1.1.

Предметом оферты является предоставление Посетителю права посещения Семейно-досугового центра «МАНУФАКТОРИЯ» на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Акцептом признается покупка Посетителем билета в «МАНУФАКТОРИЮ».

В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в покупке билета и последующем посещении «МАНУФАКТОРИИ» лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Соглашения.

Термины и определения:
• «МАНУФАКТОРИЯ» — Семейно-досуговый центр «МАНУФАКТОРИЯ».
• Дети (Ребенок) — несовершеннолетние лица до 15 лет.
• Взрослые — совершеннолетние лица, а также несовершеннолетние, которым исполнилось 15 лет.
• Сопровождающий — родитель или иной совершеннолетний законный представитель Ребенка.
• Посетитель — любое лицо, не из числа Сотрудников «МАНУФАКТОРИИ», находящееся на территории «МАНУФАКТОРИИ».
• Игровая зона — территория Игровой активности.
• Игровая активность — совокупность действий, осуществляемых Посетителем под руководством Сотрудника «МАНУФАКТОРИИ», в определенной Игровой зоне, предусмотренной сценарием этой Игровой зоны.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Семейно-досуговый центр «МАНУФАКТОРИЯ» – это мини-город для Детей, в котором они имеют возможность попробовать себя в различных профессиях, посредством участия в Игровых активностях «МАНУФАКТОРИИ».
1.2. Настоящие правила посещения распространяются без исключения на всех лиц, находящихся на территории «МАНУФАКТОРИИ», а также на законных представителей несовершеннолетних, находящихся на территории «МАНУФАКТОРИИ».
1.3. При продаже билета, посетителю оказывается информационная услуга, касающаяся основных направлений деятельности семейно-досугового центра «МАНУФАКТОРИЯ», правил посещения, времени и условий работы, а также предоставляется иная информация, необходимая для посещения семейно-досугового центра. Приобретая билет, посетители соглашаются с настоящими Правилами, а также с правилами Игровых зон «МАНУФАКТОРИИ», размещенными при входе в каждую Игровую зону. После ознакомления с правилами посещения и инструкцией по безопасности «МАНУФАКТОРИИ» Сопровождающий должен объяснить эти правила и инструкции ребенку.
1.4. «МАНУФАКТОРИЯ» имеет право безвозмездно на протяжении всего строка действия исключительного права использовать результаты интеллектуальной деятельности Посетителей, созданные в процессе участия в Игровой активности.
1.5. При покупке билета посетитель в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» соглашается с обработкой своих персональных данных и данных о несовершеннолетнем посетителе, в пользу которого приобретается билет, а именно фамилии, имени, отчества, возраста, телефонного номера с целью исполнения настоящего договора. Также посетитель дает свое согласие «МАНУФАКТОРИИ» на использование изображения его и сопровождаемого им ребенка, если такое изображение было получено «МАНУФАКТОРИЕЙ» во время посещения ими Игровой активности.
1.6. «МАНУФАКТОРИЯ» проводит для детей исключительно культурно-развлекательные, развивающие мероприятия в игровой форме и не является общеобразовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам, а также дошкольной образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, в т.ч. не осуществляет присмотр, воспитание и уход за детьми в соответствии с Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" N 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года с изменениями 2016-2017.
1.7. Началом посещения считается момент выдачи Посетителю билета. По окончании посещения Посетитель обязан предъявить Сотруднику «МАНУФАКТОРИИ» билет.
1.8. При посещении «МАНУФАКТОРИИ» Ребенком без сопровождения Родителей, или законных представителей необходимо заполнить бланк, с указанием игровых зон, которые разрешено посещать Ребенку одному. В случае если данный бланк не заполнен «МАНУФАКТОРИЯ» не несет ответственности за посещение территории игровых зон «МАНУФАКТОРИИ». Родители несут ответственность за жизнь и здоровье Ребенка, находящегося на территории Семейно-досугового центра.
1.9. Продолжительность разового посещения «МАНУФАКТОРИИ» составляет не более 4 часов без сопровождающего и не более 5 часов с сопровождающим. Время пребывания в «МАНУФАКТОРИИ» ограничивается закрытием. В случае если Посетитель входит в «МАНУФАКТОРИЮ» менее чем за 5 часов до окончания сеанса посещения, указанного в билете, то время посещения исчисляется с момента выдачи билета до момента закрытия «МАНУФАКТОРИИ», при этом продолжительность посещения составит менее 5 часов (4 часа без сопровождающего). Время пребывания ребенка Сопровождающий отслеживает самостоятельно.
1.10. Некоторые Игровые зоны «МАНУФАКТОРИИ» могут быть закрыты по усмотрению Семейно-досугового центра.
1.11. Вход Взрослых на территорию «МАНУФАКТОРИИ» возможен только в качестве Сопровождающего одного или нескольких Детей в возрасте от 2 до 14 лет, за исключением последней пятницы месяца с 17 до 21 часа.
1.12. Посетители «МАНУФАКТОРИИ» разделяются на следующие категории:
• Дети до 2 лет
Могут находиться на территории «МАНУФАКТОРИИ» только совместно с Сопровождающим. Не могут принимать участие в Игровой активности. В праве посещать Игровые зоны «СПОРТПЛОЩАДКА», «ТЕАТР» (в качестве зрителей). Посещение «МАНУФАКТОРИИ» для данной категории является бесплатным.
• Дети с 2 до 5 лет
Могут находиться на территории только совместно с Сопровождающим. Не могут принимать участие в Игровой активности, за исключением понедельника. В праве посещать Игровые зоны «СПОРТПЛОЩАДКА», «ТЕАТР» (в качестве зрителей), «ДОМ ТВОРЧЕСТВА», «АРХЕОЛОГИЧЕСКИЕ РАСКОПКИ», «ФЕРМА»
• Дети с 5 до 14 лет
Принимают участие в Игровой активности. Дети с 5 до 7 лет могут находиться на территории «МАНУФАКТОРИИ» только в сопровождении Взрослого.
• Взрослые (для целей настоящего договора понимается лицо, достигшее 15 лет)
Могут присутствовать на территории «МАНУФАКТОРИИ» только с Ребенком. Для данной категории специально оборудована зона «ЯСЛИ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ», в которой они могут комфортно провести время. Не могут принимать участие в Игровой активности (за исключением тех случаев, когда такая возможность предусмотрена правилами Игровой зоны и сопровождают детей с ограниченными возможностями). Исключение составляет последняя пятница месяца с 17 до 21 часа, в которую взрослые могут принимать участие в Игровой активности.
Льготные категории граждан:
o Лица с ограниченными возможностями
o Многодетные семьи
o Участники боевых действий
o Пенсионеры
1.13. Администрация «МАНУФАКТОРИИ» имеет право отказать в обслуживании Посетителю по своему усмотрению.


2. РЕЖИМ РАБОТЫ «МАНУФАКТОРИИ»
2.1. «МАНУФАКТОРИЯ» работает без перерывов.
2.2. Часы работы «МАНУФАКТОРИИ»:
Понедельник — Воскресенье — с 10:00 до 21:00


3. БИЛЕТЫ
3.1. Билеты в «МАНУФАКТОРИЮ» продаются только Взрослым, Сопровождающим Ребенка.
3.2. Билеты могут быть приобретены непосредственно в «МАНУФАКТОРИИ».
3.3. Количество билетов ограничено.
3.4. Посетители обязаны сохранять билеты до конца пребывания в «МАНУФАКТОРИИ».
3.5. Посещение «МАНУФАКТОРИИ» по одному билету возможно только один раз и только для одного Посетителя, указанной в билете категории.
3.6. Продавец оставляет за собой право потребовать документ, подтверждающий возраст Посетителя. В случае отсутствия такого документа Продавец вправе отказать такому лицу в посещении «МАНУФАКТОРИИ».
3.7. В случае покупки льготного билета, лицо обязано предъявить соответствующий документ, подтверждающий право на льготное посещение. В случае отсутствия такого документа Продавец вправе отказать такому лицу в продаже льготного билета. Документ, предоставленный после приобретения билета, права на льготу не дает.
3.8. Проданные билеты при использовании услуги (посещении игровой зоны «МАНУФАКТОРИИ») возврату, обмену и восстановлению не подлежат. Стоимость билетов КЛИЕНТУ не возвращается.
3.9. В стоимость стандартного билета входит:
• для Детей до 5 лет:
o право прохода и нахождения в «МАНУФАКТОРИИ»
o право участия в течение 5 часов в соответствующих возрасту Игровых активностях «МАНУФАКТОРИИ» по понедельникам
• для Детей с 5 до 14 лет:
o право прохода и нахождения в «МАНУФАКТОРИИ»
o право участия в течение 5 часов (4 часа без сопровождающего) во всех Игровых активностях «МАНУФАКТОРИИ»
• для взрослых:
o право прохода и нахождения в «МАНУФАКТОРИИ»
o право посещения зоны отдыха для родителей
o право участия в течение 4 часов во всех Игровых активностях «МАНУФАКТОРИИ» в последнюю пятницу месяца с 17 до 21 часа.
3.10. В стоимость стандартного билета не входит:
• еда и напитки;
• организация частных мероприятий;
• проведение профессиональной фото- и видеосъемки сторонними фотографами и операторами;
• приобретение экземпляров фотографий, созданных фотографами «МАНУФАКТОРИИ», а также экземпляров видеосъемок Игровой активности.
3.11. При покупке билета Посетители обязаны предоставить верную, точную и полную информацию о себе или о несовершеннолетнем, в пользу которого покупается билет. Посетитель признает, что он несет полную ответственность за сообщаемые данные. Посетитель признает, что не имеет никаких претензий к сотрудникам «МАНУФАКТОРИИ» за некорректно оформленный билет, в случае сообщения недостоверной информации.


4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В «МАНУФАКТОРИИ». ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
4.1. Дети могут посещать «МАНУФАКТОРИЮ» только в Сопровождении Взрослых. Администрация вправе отказать Посетителю, пришедшему без сопровождения взрослого (для целей настоящего договора понимается лицо, достигшее 15 лет).
4.2. Каждая Игровая зона посещается Детьми определенного возраста с учетом ограничений, предусмотренных для данной Игровой зоны на входе в нее.
4.3. Посетители «МАНУФАКТОРИИ» вправе свободно перемещаться по улицам и площадям в течение времени действия билета.
4.4. Вход (выход) в любую игровую зону производится только с разрешения сотрудника. Посетители обязаны соблюдать правила, установленные в каждой Игровой зоне в соответствии вводным инструктажем, который проводит сотрудник данной зоны до начала активности.
4.5. Дети обязаны при посещении Игровой зоны соблюдать очередь. После окончания участия в Игровой активности ребенок вправе принять участие в ней повторно в порядке общей очереди.
4.6. В течение последнего часа рабочего дня «МАНУФАКТОРИИ» Посетители обязаны учитывать время, предусмотренное на Игровую активность, а именно время участия в Игровой активности не может превышать оставшегося времени работы «МАНУФАКТОРИИ».
4.7. Посетители обязаны следовать указаниям сотрудников «МАНУФАКТОРИИ».
4.8. В случае объявления по громкой связи «МАНУФАКТОРИИ» о необходимости Посетителя явиться в определенное место «МАНУФАКТОРИИ», Посетитель обязан незамедлительно проследовать в указанное место.
4.9. Посетители обязаны бережно относиться к реквизиту, оборудованию и иному имуществу «МАНУФАКТОРИИ».
4.10. После окончания игровой активности Посетители обязаны возвратить Сотруднику Игровой зоны весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество «МАНУФАКТОРИИ», используемое в Игровой активности.
4.11. Посетители вправе производить фото- и видеосъемку себя и своего ребёнка на улицах и площади «МАНУФАКТОРИИ» для личных целей, не вовлекая при этом в кадр других Посетителей и сотрудников «МАНУФАКТОРИИ». Посетители вправе производить фото- и видеосъемку внутри Игровых зон после окончания мастер-класса при согласовании с Администрацией.
4.12. Дети до 5 лет и Взрослые не вправе находиться на территории Игровых зон, за исключением тех случаев, когда такая возможность прямо предусмотрена правилами данной Игровой зоны. Исключение составляет понедельник для детей и последняя пятница месяца с 17 до 21 часа для взрослых.
4.13. Дети до 5 лет и Взрослые вправе быть зрителями в Игровых активностях, правилами которых это прямо предусмотрено, не вмешиваясь при этом в ход Игровой активности.
4.14. Приобретая билет на посещение «МАНУФАКТОРИИ», посетитель соглашается с исполнением правил из Приложения №1. В случае невыполнения правил администрация не несет ответственность за качество оказанных услуг и здоровье посетителей. В данном случае администрация «МАНУФАКТОРИИ» вправе досрочно прекратить пребывание данных Посетителей, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.
4.15. Взрослые вправе покидать территорию «МАНУФАКТОРИИ», за исключением, когда Взрослый является Сопровождающим Ребенка до 7 лет. В таком случае нахождение на территории «МАНУФАКТОРИИ» осуществляется до конца пребывания Ребенка до 7 лет.
4.16. В случае если Ребенок остается на территории «МАНУФАКТОРИИ» без Сопровождающего:
• Сопровождающий обязан предоставить информацию о ребенке и себе (путем заполнения стандартной формы «МАНУФАКТОРИИ»), а также предоставить документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ, Загранпаспорт гражданина РФ, Удостоверение личности военнослужащего РФ, Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П), Паспорт иностранного гражданина или иной документ, согласно законодательству) или водительское удостоверение.
• Сопровождающий обязан обеспечить администрации «МАНУФАКТОРИИ» возможность связи с ним по мобильному телефону, указанному им в качестве контактного.
• Сопровождающий, обязан находиться на территории Торгового центра и вернуться к окончанию времени посещения «МАНУФАКТОРИИ» ребенком.
• Сопровождающий обязан немедленно (в течение 15 минут) вернуться в «МАНУФАКТОРИЮ», если от Сотрудников поступит такая просьба.
• Сопровождающий должен вернуться не позднее 4-го часа пребывания Ребенка на территории «МАНУФАКТОРИИ» в соответствии с Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" N 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года с изменениями 2016-2017.
4.17. Забрать ребенка с территории «МАНУФАКТОРИИ» может только Сопровождающий, данные которого указаны в Анкете. Лицо, забирающее ребенка, обязано предоставить документ, удостоверяющий личность или водительское удостоверение. Категорически запрещается забирать ребенка с территории «МАНУФАКТОРИИ» без уведомления сотрудников.
4.18. Посетитель обязан сообщить сотрудникам «МАНУФАКТОРИИ», а также Сотрудникам конкретных Игровых зон при посещении их ребенком о наличии у себя и (или) несовершеннолетнего, в пользу которого приобретается Билет заболеваний (аллергических, желудочно-кишечных, опорно-двигательных и иных), обострение которых в процессе участия в Мероприятии может повлечь причинение вреда здоровью Посетителю и(или) несовершеннолетнему. Посетитель признает, что не имеет никаких претензий к Организатору за вред здоровью, причиненный в случае невыполнения данной обязанности.
4.19. Администрация не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью ребёнка, травмы и другие повреждения, полученные ребенком во время нахождения его в «МАНУФАКТОРИИ» в результате несоблюдения настоящих Правил и Инструкции по технике безопасности.
4.20. В случае возникновения претензий к работе Сотрудников «МАНУФАКТОРИИ», Посетителю следует обратиться непосредственно к Администрации.


5. В «МАНУФАКТОРИИ» ЗАПРЕЩЕНО
5.1. Находиться с громоздкими предметами и верхней одежде— куртках, плащах, пальто, шубах и т.п. Камера хранения и Гардероб располагаются на кассе.
5.2. Проносить на территорию «МАНУФАКТОРИИ» продукты питания и напитки, приобретенные не на территории «МАНУФАКТОРИИ», за исключением диетического и Детского питания.
5.3. Проносить в Игровые зоны любую еду и напитки.
5.4. Приносить и приводить на территорию «МАНУФАКТОРИИ» животных.
5.5. Проходить на территорию «МАНУФАКТОРИИ» в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.6. Проносить в «МАНУФАКТОРИЮ» и употреблять на территории спиртное, табак, наркотики и электронные сигареты.
5.7. Проносить и использовать на территории «МАНУФАКТОРИИ»: гироскутеры, гироциклы, сегвеи, электросамокаты, электроскейтборды и другие средства передвижения.
5.8. Проносить предметы и вещества, запрещенные к обороту или ограниченные в обороте на территории РФ, в том числе огнестрельное и холодное оружие.
5.9. Выносить имущество «МАНУФАКТОРИИ» за его пределы (не распространяется на браслеты «МАНУФАКТОРИИ»).
5.10. Детям до 7 лет посещать «МАНУФАКТОРИЮ» без Сопровождения Взрослых.
5.11. Детям посещать комнату отдыха для родителей без родителей.
5.12. Взрослым посещать «МАНУФАКТОРИЮ» без Детей входить в Игровые зоны, занимать очередь за Детей и участвовать в активностях за исключением тех, в которых такое участие прямо предусмотрено (исключение последняя пятница месяца с 17 до 21 часа),
5.13. Применять физическую силу на территории «МАНУФАКТОРИИ» по отношению к Взрослым, свои и чужим Детям, Сотрудниками «МАНУФАКТОРИИ».
5.14. Повышать тон, использовать нецензурную лексику, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих Детей, Взрослых, Сотрудников «МАНУФАКТОРИИ».
5.16. Наносить вред имуществу других Посетителей или имуществу «МАНУФАКТОРИИ».


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. «МАНУФАКТОРИЯ» не несет ответственности:
• За сохранность вещей ребенка и сопровождающих его лиц, сданных в гардероб и забытых на территории «МАНУФАКТОРИИ».
• За повреждения, нанесенные одежде во время нахождения Ребенка в «МАНУФАКТОРИИ».
• За вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Ребенка при отсутствии вины сотрудников «МАНУФАКТОРИИ».
• За Детей до 7-ми лет оставленных на усмотрение Сопровождающего в «МАНУФАКТОРИИ».
• За несоответствие и неполноту сведений, указанных Сопровождающим, а именно в отношении следующих сведений: ФИО Ребенка и Сопровождающего, возраст Ребенка, контактный телефон Сопровождающего.
6.2. Вся ответственность за присмотр, воспитание и уход за Ребенком во время его нахождения в «МАНУФАКТОРИИ» возлагается на Сопровождающего, если законодательством РФ не предусмотрено иное.
6.3. В случае нанесения ущерба имуществу «МАНУФАКТОРИИ» Сопровождающим или Ребенком, Сопровождающий обязан возместить такой ущерб.


7. ПРОЧЕЕ
7.1. Гардеробные номерки являются собственностью «МАНУФАКТОРИИ». В случае утери или повреждения гардеробного номерка лицо обязано выплатить штраф в размере, установленном «МАНУФАКТОРИЕЙ».
7.2. В случае порчи, нанесения повреждений реквизиту, оборудованию и иному имуществу «МАНУФАКТОРИИ», Посетитель (а в случае если Посетитель является несовершеннолетним — его Сопровождающий) обязан возместить «МАНУФАКТОРИИ» стоимость испорченного реквизита, оборудования или иного имущества.
7.3. В случае нарушения настоящих Правил администрация «МАНУФАКТОРИИ» вправе досрочно прекратить пребывание данных Посетителей, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.
7.4. В случае неадекватного поведения Ребенка или Взрослого (при агрессивном поведении по отношению к другим Посетителям, создании опасности причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу третьих лиц или причинению такого вреда) администрация «МАНУФАКТОРИИ» вправе досрочно прекратить пребывание данных Посетителей, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.
7.5. Если Ребенка не забрали из «МАНУФАКТОРИИ» после окончания времени работы (в течение часа) и Сопровождающий не явился в течение 15 минут после связи с ним или не отвечает по указанному им номеру телефона, администрация «МАНУФАКТОРИИ» вправе передать Ребенка полиции.
7.6. Физический контакт с Детьми осуществляется Сотрудником «МАНУФАКТОРИИ» только в случае если этого требует Игровая активность, а также если требуется оказание помощи, в иных случаях физический контакт запрещен. Взрослые, которые не являются Сопровождающими ребенка, могу осуществлять физический контакт с чужими детьми только в случае, если ребенку требуется экстренная помощь.
7.7. В случае необходимости Сотрудник «МАНУФАКТОРИИ» вправе оказать Ребенку первую помощь (которая не является профессиональной медицинской помощью) или вызвать скорую медицинскую помощь, а также информирует об этом Сопровождающего.
7.8. Администрация «МАНУФАКТОРИИ» вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.

Скачать документ